Le droit des contrats et de la consommation couvre de très nombreux aspects de votre activité quotidienne : achat d'un véhicule ou de tout autre bien, travaux dans un logement, souscription d'un contrat d'assurance, abonnement téléphonique, recours à un artisan, réservation d'un voyage… Toutes ces situations peuvent donner lieu à des litiges, du stade de la conclusion du contrat à celui de son exécution.
Au stade de la conclusion du contrat, le vendeur a, dans de nombreux cas, un devoir d'information et de conseil, nécessaire pour que l'acheteur puisse s'engager en toute connaissance de cause ; ces devoirs ne sont pas toujours respectés, et l'acheteur peut parfois avoir le sentiment que son consentement a été vicié.
Après la signature du contrat, il arrive souvent que le bien acheté ou le service rendu ne s'avère pas conforme à ce qui était prévu : votre véhicule tombe en panne, le contrat d'assurance ne couvre pas votre sinistre, les performances qui vous avaient été promises ne sont pas atteintes, le bien que vous avez acheté se révèle atteint d'un vice caché, etc…
Pour toutes ces situations, parfois très techniques et complexes, nous avons développé au fil des années une expertise particulière qui nous permet de vous accompagner, que vous soyez vendeur ou acheteur, tout au long de ce type de contentieux : démarches amiables, opérations d'expertise et procédures judiciaires visant à négocier un accord, obtenir l'annulation de la vente ou des dommages-intérêts correspondant à votre préjudice.
Dans le domaine particulier du droit bancaire et de l'internet, nous intervenons également de manière habituelle dans les litiges, de plus en plus fréquents, concernant les fraudes aux moyens de paiement : usurpation d'identité, détournement de fonds, prélèvements et virements litigieux, vol de données, phishing et escroqueries en ligne, etc…